Mon compte

Comment créer mon compte sur davidalstore.com ?

Ringo2022-05-14T16:57:16+02:00Pour créer un compte sur davidalstore.com, cliquez le lien suivant: CRÉER UN COMPTE
Ou cliquez l'icône  en haut du site, puis en bas du formulaire cliquez le lien Créer un compte.

La création d’un compte est-elle payante ?

Ringo2022-05-14T16:57:25+02:00L'inscription est libre et gratuite pour tous.

Quels sont les avantages d’un compte ?

Ringo2022-05-14T16:57:34+02:00La création d'un compte sur davidalstore.com vous permet de sauvegarder vos listes d'oeuvres favorites. Vous pourrez créer autant de liste que nécessaire et les renommer selon vos besoins. Vous pourrez aussi télécharger vos listes sous la forme de fichiers pdf cliquables vers les pages des oeuvres en ligne. Enfin, en deux clics depuis votre compte vous pourrez également les partager sur les réseaux sociaux et/ou décider de les rendre privée.

Dois-je créer un compte pour acheter une oeuvre ?

Ringo2022-05-14T16:57:49+02:00Tous les paiements sur davidalstore.com nécessitent la création d'un compte. Si vous achetez une oeuvre sans avoir créé de compte au préalable, un compte sera automatiquement créé pendant le processus d'achat.

NB: Deux minutes suffisent pour créer un compte et avoir accès à toutes les fonctionnalités du site.
Pour créer un compte cliquez sur le lien suivant: CRÉER UN COMPTE

Comment modifier mes informations personnelles ?

Ringo2022-05-14T16:58:01+02:00Pour modifier vos informations personnelles, vous devez vous connecter à votre compte en cliquant le lien en haut à droite du site "Se connecter" (si vous naviguez depuis un ordinateur de bureau) ou en cliquant sur l'icône pour accéder au formulaire de connexion. Une fois connecté, cliquez sur "DETAILS DU COMPTE" pour modifier vos informations personnelles.

Depuis cette page vous pourrez modifier toutes vos informations personnelles tel que votre email, votre mot de passe, votre pseudo affiché si vous publiez un avis sur les oeuvres ainsi que votre adresse de livraison et de facturation. Vous pourrez également ajouter une photo ou une image de votre choix entant qu'avatar de votre compte.

Comment signaler un bug / problème technique?

Ringo2022-05-14T16:58:07+02:00Avant de signaler un bug, merci de vous assurez que le problème n'est pas simplement lié à la configuration de votre navigateur.

• Essayez de vider le cache de votre navigateur, puis recommencez.
• Essayez avec un autre navigateur.
• Essayez depuis un autre ordinateur / téléphone portable.

Si le problème persiste, vous pouvez me le signaler en ouvrant un ticket : Pour cela rendez-vous sur MON COMPTE > SUPPORT > Soumettre un nouveau ticket.
Indiquez l'adresse de la page ou le problème est survenu (avec une adresse complète commençant par https://davidalstore.com/...)
Précisez les messages d'erreur éventuels que vous avez reçu. Plus vous me ferez un rapport précis du problème, plus rapidement le problème sera réglé :).

Si vous ne parvenez plus à accéder à votre compte sur davidalstore.com, utilisez cette adresse pour me contacter : support@davidalstore.com Je vous répondrai dans les plus brefs délais.